心得感言

　　5.13那天去奉贤打了一天的真人CS，收获颇丰。

　　目前很多真人CS都跟企业培训进行了有机的结合。这种游戏不单只是业余爱好者的野外活动，同时又是一个磨练个人意志和提升个人素质的机会。

　　对抗方式也分多种：热身战，攻守战，反恐精英，谍影重重，斩首行动，大逃杀。

　　活动之后当然要有收获，这不仅仅是一场游戏，更多还是能带到工作中去。

　　下面分享下大家的收获，或许对看这篇文章的人也有些帮助。

　　一

　　主要从管理的角度去分享以下几点：

　　1. 任何一个团队光靠领导是不行的，必须要有得力的助手，就比如说分好组就把整队分成了4个小组，并且每组指定一名组长，孤军奋战是不能获得最后的成功的。

　　2. 在攻防战中采用了左边突击、后方包抄的战略，长官要有自我牺牲精神，然后小组长指挥好小组成员，提高整体的执行力。

　　3. 在反恐战役中，充分体会到做大事者必须要耐得住寂寞。一开始的战略是一部分队员躲，一部分队员去吸引火力，因为只要有一个人没有被歼灭就是整个团队的胜利，前10分钟大家都按照这样的策略执行着，但是后10分钟耐不住寂寞都自己跑出来进而被对方歼灭了。最后MDJ耐得住寂寞，到战斗结束才出来，让整个团队获得了最后的胜利，所以不管在什么情况下都要明确目的，再寂寞也要坚守。

　　4. 上下级的思路要统一。在谍影重重中，CXJ为了伪装间谍进而去打入敌军内部的思想并没有让团队认可，进而在战斗中被认定为间谍，牺牲了好同志。所以在工作中，上下级之间一定要达成统一的思路，朝着同一个方向走，这样才能少走弯路，才能更接近成功。

　　二

　　1. 这次真人CS活动给了大家一个很好的机会，从活动中学习到了很多东西。

　　2. 要成为一名优秀的指挥官很难，必须要有能力的队员才能创造更好的团队。比如说在公司的整个运营中，HZ掌握着大的方向，而中层领导必须准确的传达战略方向，并朝着同一个方向前进才能获得成功。

　　3. 行军打仗格局要大。在攻守战中，作为守方，战略就是躲着，等着敌军来了再去歼灭敌军，但是最后被敌军包围了。所以在做产品的过程中，如果一直因循守旧，一直固守着原有的东西，缺乏创新思维，是很容易在竞争中失败的。

　　4. 细节决定成败。在反恐战役中，MDJ躲在比较隐蔽的地方，而我方三次经过躲藏点都没有抓住对方，这就是说明一个不注意就会整盘全输。

　　5. 目标要明确，不要因为实现目标的过程中遇到一些阻碍因素而忘记了最初的目标。在斩首行动中，最初设定的目标是一半人保护BOSS，一半人攻打对方的BOSS，但是真正作战的时候，大家都只想着攻打对方的BOSS，忘记了最初的目标还有要去保护自己的BOSS。

　　“王”的分享

　　一

　　1. 通过这次活动认识和了解了更多的同事，对人际交往以及工作沟通等都是一个很好的机会。

　　2. 当有特定目标的时候就一定要认准，不管方式怎么样。不要考虑会有什么样的危机，因为“危机”在有风险的同时机会也是并存的，跨出第一步比犹豫不绝得到的机会就更多。

　　3. 做事情要“快、狠、准”，“快”就是执行要快，“狠”就是要对自己狠一点，不要做什么事情都犹豫，“准”就是目标一定要明确。

　　4. 没有最好的个人，只有更好的团队。在团队里也许有一个人非常优秀，但是只有团队每个人的素质和能力都提升了才能让团队更加强大。

　　二

　　1. 狭路相逢时大家难免会慌张，但是一定要保持瞄准的状态，不一定先开就能赢，而是击中了目标才是胜利。

　　2. 僵持不下时，可以换一种执行方式，比如说反恐战役中我们可以比耐心。

　　3. 与队友协同作战，先小团队各个击破，然后再内部厮杀。

　　4. 分清敌我，不管做什么事情都不要过于主观，一定要听其言观其行。

　　三

　　1. 在第二轮的战役中获得了最高分，主要是需要我们看实际情况然后灵活运用作战方式以及自身的一些有利条件。

　　2. 在谍影重重中，被选中成为一名间谍，然后在战斗过程中，队长告诉大家QWX是间谍，在不经意间就把机密邪路出去了，而我自己也是用乱开的方式去迷惑敌人，然后根据实际情况了解谁才是真正的间谍。

　　3. 在浪淘沙战役中，往往可以发现，之前的战役中得分高的都是死的很早的，所以一开始不能太过招摇，要低调行事。

　　四

　　1.第三场的爆头王和偷袭王。一开始打真人CS的时候对自己是特别有信心的，认为自己在这方面很有天赋，但是第一场战役竟然没有名次，因此打击很大，也非常沮丧，也让自己的明白了强中自有强中手。

　　2. 关于偷袭，正面相持不下时就得考虑换一种作战方案了，在工作中也是，当出现死循环的时候，必须要去创新，背后袭击和突破，然后让自己得到收益。

　　五

　　1. 战略。第一场攻防战的时候，通过对地形的观察，然后制定了准确的包夹战略，让我方获得了成功。

　　2. 执行力。在反恐战役中，因为MDJ很明确的知道自己的目标是什么，然后知道怎么去执行，并一直坚持下去，这样的执行力成为了团队获胜的关键。

　　3. 灵活多变。在反恐战役中，一开始大窝点，但是被猛攻后，我逃出去进入了一个小房间，但是逃的不远，最后被对方歼灭了，其实当时就应该灵活多变，尽可能的去武装和隐藏自己，因为只要一个人没有被歼灭，团队就能得到最后的胜利。

　　4. 目标明确，遵守规则，不能有太多个性化的东西。就比如说HXL在谍影重重中没有遵守游戏规则。

　　六

　　1. 先开后瞄准。第一局个人是在打酱油，一直都是先瞄准后开，被对方歼灭了，后面就开始尝试扫射，不停的跑动，这样可以让自己活的更久，在我们面对竞争对手时，这种思路也是想通的。

　　2. “小步快跑”。从团队成员的角度来说，小组分工不明确是会混乱的，这时候团队的凝聚力很重要，单兵作战是行不通的。要跟队友保持距离，打好配合战。

　　3. 在战斗中，每场战役每个人的子弹是900发，但是大家都是用不完就死了。进行一下类比，子弹就是手中的资源，如何利用资源，控制好，攻击的机会就会多。在公司也是，各个跨部门资源有效的整合，充分的李勇，可以有更大的战斗力击败对手。

　　自由分享

　　一

　　1. 需要抓住重点，针对不同的战役，战略重点都是不一样的，抓住了重点才能更好的打击对手。目标不同，思路也是需要根据情况进行调整的。

　　2. 每个人的技术水平和能力提高了，团队的战术和战果也会更好。

　　3. 当一群人朝着一个目标冲的时候，领导者的指挥不一定会及时，这时候就需要个人的自觉自律，跟着大的走向，认清周围的形势，这样才能更好的完成目标。

　　二

　　1. 反恐战役中，因为我最后没有被抓住获胜了，其实并不是，那是团队的力量才能让大家胜利，如果没有团队的成员互相配合是不可能获得成功的。

　　2.斩首行动中，当接到任务时，不要多想，不要有太多的顾虑，因为最终的目标就是斩首，所以在工作中，定好目标后按照计划去执行，不要有太多的顾虑，一直朝着目标前行一定会成功的。

　　三

　　1.一个好的产品运营是需要靠整个团队的支持和配合的。在浪淘沙中跟QWW以及YM组成了一个小分队，并占领了高地，打死了很多敌人。

　　2. 与其被别人打死，还不如自己把他歼灭。QWW后面要离开高地，然后觉得与其出去被别人打死，还不如小队自己把他打死。在个人职业生涯中，一定要找准自己的定位，在一个地方坚持“压墙”原则，使劲盯着一个地方做一定会有收获的。一个人如果在自己的岗位上能做满1W个小时，那么一定是行业中的精英了。

　　四

　　1. 团队的好坏决定项目的成败，领导的选择很重要，领导的气势会影响整个团队的气势，相同志愿相同职能的人分在同一个小组能更好的提高效率。

　　2. 分工和执行力很重要。

　　3. 团队成员的选择。看能力、个人的潜力以及个人的志愿。就比如说谍影重重中，我被选为间谍，当时心情很矛盾，一直在考虑是要当一名好的间谍还是继续忠诚原来的团队，所以一开始让自己处在了中间的位置，不管后面怎么选择都可以很有利，但是因为被红队的团队情谊和氛围感染了，所以决定反叛。所以作为队长，在选择间谍的时候很重要，一定要都洞察力，把握对方的个人志愿，只有选择了认可团队的成员才能正面的推动团队的发展。

　　4. 团队目标和计划、文化，好的领导可以带动小组的战斗激情，为了实现目标而不断努力。

　　5. 敢于做第一个吃螃蟹的人，一开始打真人CS对自己很不自信，然后一直在队伍的中间，不敢往前冲，后来战胜了自己的心理，因为在中间找不到敌人了，主动冲了出去，所以这就是说咱们在做产品的时候发现空白领域不要有太多的顾虑，踌躇不前而是应该想办法主动去占领新领域。

　　6. 要在运动中去歼灭敌人，如果你一直定在一个地方会失去很多机会也会容易被敌人，只有不断的去开拓，才能扩大自己的市场份额。

　　7. 勇者胜。

　　8. 明确目标，关注周围的环境。做产品不仅要关注自己，同时也要关注潜在对手。

　　五

　　1. 团队荣誉和团队文化，团队的归属感和自豪感很重要，领导者的影响力以及对团队的信任力对整个团队的成败影响很大。

　　2、对外界信息的了解以及在做事情的时候要尽量专注一个目标少受外界不定因素的影响。在反恐战役中，本来隐藏的很好，但是因为太容易受到外界的影响，自己耐不住性子离开了躲藏点，最后被歼灭了。

　　六

　　在谍影重重中，我举手当假间谍，本来以为会是地利人和，会得到团队的认可，但是因为缺乏沟通，没有让自己的团队承认自己，最后自我牺牲，选择了对团队最好的方式。

　　七

　　1. 协作的力量。在浪淘沙中跟MMT以及YM组成一个小分队，然后击杀了很多敌人。

　　2. 位置。当没有有利位置时，就必须改变策略。

　　3. 利益。当利益发生冲突时，没有永远的朋友。

　　4. 作弊。MMT和YM互打赚得分数是作弊行为，所以在做产品的时候要防止用户作弊。

　　八

　　1. 其实输赢不是偶然，而是必然。在整个战役中完全不知道组长和队长在哪里，不能发挥的团队的作用。在第一场战役中，队长冲在最前面，但是并没有指定小队一起进攻，所以说孤军奋战，哪怕再强也难免会失败。

　　2. 要明确自己的位置，不要轻易的暴露自己。就比如说反恐战役中MDJ坚守自己的位置，不受任何因素的影响从而成为了团队获胜的关键。

　　3. 要明确制定了计划就要按照计划去执行。同时制定战略时应该明确方向。

　　4. 在策略和战略之外，运气也是很重要的。就比如说支的问题。

　　九

　　投入的重要性。有多少投入才会出多少成绩，因为不投入，执行力就不强。比如说自己在整场CS活动中都不够投入，经常充当打酱油的角色。而红队的投入以及很好的执行力从而赢得了比赛。

　　十

　　1. 领导者指挥者很重要。良好的领导者和指挥者可以快速的洞察敌情，做好团队的分工以及制定计划。

　　2. 从HXL事件中可以看出，当一个用户对产品形成了很强的品牌忠诚度的时候，就算在使用着别的产品但是心里还是会想着这个产品。那样的话这个产品肯定可以在竞争中处理有利的地位。

　　3. 执行力的重要性。

　　总结

　　一、从用户体验的角度来总结这次活动，在这次活动中，咱们是消费者，对方是商家，我们要从中进行换位思考，做好用户体验。

　　1.热身运动做的比较差，时间久，针对后面的活动强度，教官安排的这种热身运动是远远不够的，而且天气冷，根本不考虑用户的感受。

　　2. 时间安排上不合适。战役与战役之间的间隔很短，没有给大家总结分享的时间。

　　3. 装备问题。接收信号问题，没有事先说明，以至于很多时候没有统计到数据。

　　4. 分享环节比较差，不能满足大家的要求。

　　5.细节问题：横幅到最后拍照才拿出来;吃饭路程远，耽误时间;分享环节没有重视。

　　6. 场地不控制好，在反恐大楼中出现混战的情况。

　　当我们在做产品时应该注意细节，结束后可以进行一些问卷调查，了解用户的需求和反馈，这样才能赢得回头客。

　　二、在真人CS实训中的体会分享

　　1. 成功和失败不是偶然，都是有一定的原因的。

　　2. 做一名指挥官很难，但是每个人都应该具备指挥官的意识。

　　3. 无准备的战役失败是必然的。

　　4. 在很短的时间内，队长应该要迅速判断，指定好组长，注意分工，这样才能提高整个团队的执行力。

　　5. 在反恐战役中，之前有讲到细节决定成败，但是我认为，这个细节并不是最主要的原因，最主要的原因是警方没有统一的指挥，在搜查房间安排上不合理，应该是指定小队分工搜查，关键环节需要更重视，这样才能离成功更近一步。

　　6. 斩首行动中，个人认为对大家选择BOSS不是很理解，大家都选择比较娇小的女生来当BOSS，觉得目标小。其实什么叫BOSS，BOSS就是最厉害的，所以一定要挑最强的人，如果一个人足够强，就算没有个人也是能够快速作出正确的判断。所以我认为BOSS应该具备以下几点：跑得快、思维敏捷判断准确、自己就是神手了解别人会如何进攻。

心得感言

　　市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中，它们相互促进，共同发展。接下来一一介绍这六种营销观念。

　　生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。

　　产品观念。消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。

　　推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，因而企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品，即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

　　市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

　　客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向，客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式，准确地了解和满足客户需求，进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求，企业的营销战略应以客户为中心，并必须及时调整。

　　社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

　　一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以上简要地介绍了六种营销观念，它们之间不是分隔的，而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销，不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略……还要重塑先进的营销观念，并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

　　市场营销是门应用性很强的学科，在牢固树立营销观念的同时，还要加强社会实践能力的培养。对于那些有志于从事营销工作的人，应该将其营销理念深深地根植于脑海中，并在实际的营销工作中，做出更加出色的成绩！

　　市场营销课程是关于营销最基础的4p、4c的课程，培训以前一直在揣摩教授会怎么去讲解4p、4c，会不会又老生常谈地告诉我们要以消费者为导向，要从4p思维转向4c 思维。

　　市场营销的四种战略除了对最基础的4p、4c的解释外，最大的收获在于教授所传递的任何一个p与任何一个c之间的相互转换，这打破了我们传统营销思路里面p跟c一一对应的想法。这也为我们后期在做营销规划时，如何达成客户满意提供了更好的思路。

　　市场营销三角分析法主要讲解了我们的目标受众、需要传递的信息以及传播工具，这与我们以往接受的培训或者说已经形成的营销思维大同小异，最大的不同在于对目标受众的分析。教授的思路精华在于，把所有能够影响我们营销结果的环节都进行目标受众分析，并针对这些受众制定不同的.策略。当然在实际操作过程当中，我们很难面面俱到考虑到所有环节，但教授确实给我们提供了一个检验我们营销思维全面性的工具和方法。

　　价格歧视策略是一个比较古老的营销话题，主要是用价格这个手段来对消费者、产品进行细分，以达到我们的营销目的。教授则对价格歧视做了进一步的引申，加入了心理学的一些研究，比如说麦当劳薯条的二等定价法和三等定价法；引入了对竞争环境的思考，比如说英特尔推出斗士品牌赛扬。价格歧视策略在数码体系较少运用，或者说运用得很不成功（比如说XX年推出的v3豪华版），但在未来平板的电脑市场，产品型号将远远少于手机或者mp4，价格歧视策略不失为一个好的办法。

　　渠道价值链的次优化、营销数学是我们在营销活动中经常面对，但却很难正确处理的一个问题。子系统的绩效最优不意味着系统的绩效最优，我们跟代理体系的关系足够紧密，但也时刻会遇到子系统之间绩效优化的冲突，如果说企业文化可以从理念上解决这些冲突的话，次优化理论则是从科学的角度去解决这些冲突。营销数学也是同样的道理，我们往往会被数字的结果所迷惑，但却散失了对基本目标的判断，市场份额、利润，也许这些都不是我们所追求的真正目标。

　　细分市场的选择和确立是近几年我们提到最多，但也是我们做得最差的环节之一。按照教授的讲解，细分消费者市场有很多种方法，比如说按照地理因素、消费心理、零售偏好等，这些道理都很浅显易懂，最难得的是我们能否做到先定细分市场再定产品，也就是营销规划在前，产品规划在后。另外，即使我们能够在意识上做到这一点，但如何选择确立细分市场确实一个比较大的难题，随着调研组工作的逐渐深入，我们的工作方法也越来越科学，但离我们预期的目标还很远。

　　其他，除了以上提到的模块外，教授所提到的一些思路也给我留下了很深的影响，比如营销是在做一道概率题，比如资产即负债，比如支配力理论等等。总之来讲，听了教授四天的培训，确实受益匪浅，但对课程的理解还需要在今后的工作过程中逐步加深。

心得感言

　　我十分有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我潜力，锤炼自我意志，建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明白一些东西，也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

　　1、销售人员要有专业的知识。

　　当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友就应努力的学习，培训。当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，务必要用我们所具备的大脑去尝试思考。

　　2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

　　锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我能够用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也能够从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，简单到达一个顶峰

　　3、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

　　这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。必须不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

　　4、自信、勤奋，善于自我激励

　　这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是十分重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也明白付出就必须有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

　　销售人员培训学习心得体会

　　我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰以前说过:“没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不就应放下对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每一天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，期望与朋友们共享，也期望大家能提出宝贵的推荐。

　　一、销售计划

　　销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

　　二、客户关系管理

　　对客户管理有方，客户就会有销售热情，会用心地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

　　三、信息反馈

　　信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的好处，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的;有好处的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

　　四、团队战斗力

　　发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都务必时刻记得自己是团队中的一分子，是用心向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的用心行动。共同努力，共同进步，共同收获。

　　五、“销售当中无小事”

　　“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

　　以上几点心得体会，期望对大家有所启发与帮忙，也期望大家能与我共同进步!

　　我相信我们的明天会更好!

心得感言

　　七月上旬，我参加了一个五天四夜的夏令营。

　　现在回想夏令营期间发生的点滴趣事，还记忆犹新、历历在目。我觉得玩的还是“潜杯递水”教官们详细、明确地给我们讲了游戏规则和注意点，便一声令下：“开始。”只见我们队的队长用嘴叼着装满水的茶杯一个弓箭步，身子微微向前倾。第二位队员咬着空杯子，半蹲着准备接水，大家都在心里默默地祈祷，不要有水洒出来。队长不负众望很好的完成了第一传。接下来到我了，我用的倒水方法与众不同，别人都是头侧着倒水的，而我却是头竖着低下头倒水的。尽管我用的倒水方法与众不同，但我还是在大家的掌声中一滴未漏的完成了交传。眼看胜利在望，还剩最后一名队员了。可是，乐极生悲那名队员大概是紧张了吧。嘴一动，水流了一大半。这时，我们队的所有队员都异口同声的鼓励他道：“别慌，别慌，慢慢来。”那名队员终于在大家的鼓励下完成了运水。比完赛，开始报名次了，我们心里沮丧地想：唉!这次最后一名肯定非我们莫属了。可结局出现了戏剧化的一幕，竟然我们是第一名，我当时有点不相信自己的耳朵。又去问教官;“我们真的是第一名吗?”教官肯定地回答我：“是的，你们的水剩的最多。”我们欣喜若狂。

　　这个夏令营真好，下次我还要参加。

心得感言

　　众所周知，进入大学的首要一个任务就是军训。虽然因为种种原因军训延期了，但这一任务我们还是必须完成的。在这学期，我们进行了为期一周的军训。这次军训，得到了训练营的大力支持，他们派出了以一些优秀的教官，每天都准时精神抖擞地出现在我们同学的面前。他们展现了新时代军人的风采，也用自己的行动无声的教育着每一位同学。

　　在这一短暂而又漫长的军训活动中，同学们穿着统一的军服。人们都说，军训会很苦很累，他不但会晒黑你的皮肤，而且会你很多自由。但即使如此，我依然没有退缩，依然满怀信心去迎接。虽然顶着炎炎烈日，但是同学们还是整整齐齐的站军姿，走正步，踏步等。纵使我们脸颊的汗水直流，纵使我们的双脚有些麻木，纵使我们的胳膊有些酸痛，但我们不到结束一秒钟决不懈怠。

　　通过这次的军训使我们学会了在今后的学习实践中，互相帮助、团结友爱，关心集体。并把在军训期间养成的优良品德和作风带到我们今后的学习中去，高标准，严要求的规范自己的言行，遵守学校的各项规章制度，踏踏实实地学会学习、学会做人，刻苦锻炼，遵纪守信，自强不息，自立有为，培养创造性学习能力，力争在新的起跑线上步伐整齐，一同前进，做一个讲文明、讲纪律、讲诚信、争三好的合格的大学生。

　　在者组织学生军训是多年来加强国防后备力量建设的有效手段，也是当今世界许多国家的共同做法。有利于增强青年学生的国防认识观念，有利于国防后备力量的现代化建设，有利于青年学生的全面发展。而经过大学军训，同学们可以通过一个融洽的环境，很快的融入集体中，在军训过程中建立起共患难的情谊，开始自己又一个人际关系网。

　　同时，军训的过程也是锻炼自己的舞台。因为军训的休息时间，教官会组织拉歌，游戏等等集体活动，也会给喜欢展现自己的同学建立了一个平凡而又绚丽的舞台。都说大学是个小社会，确实不假，同时这又是让你更适应社会的一个训练基地，在这儿只要你敢，就没有什么不可能。关键就看我们怎么把握

　　其次，军训可以说是大学生活开始前的一次过渡，为你的4年大学生活做必要的准备。

　　大学不同于以往，其中包括生活和学业，都是全新的面貌。

　　生活上，大多数的同学都必须在长达半年的时间里处理自己的事情，再没有父母家人在旁帮忙。这对同学们而言都是一次挑战，也是大学社会的体现。通过军训，教官的教导和辅导员的帮助，能让同学们很快掌握基本生活技能。

　　军训时间虽短，可是军人的作风，军人的意志和军人的品格是我们永远也学不完的，我们一定会珍惜这七天的宝贵时间，需心向教官们学习，苦练基本功，磨炼自己的意志，塑造自己优良的品格，为今后的学习和生活打下优良的思想基础。军训，是磨炼意志的练兵场，是充满挑战的大擂台，让我们做好一切准备，为完成本届军训工作而付出我们所有的努力。在下面的军训生活中，可以锻炼我们的意志，让我们更加坚强，同学们，人生之路非坎坷，所以我须以坚强的意志来踏平这通往幸福之路。所以，我会和同学们一起努力，互相帮助，互相关心，做一个全面发展的艺术人才!

　　20xx年大学军训心得感言20xx字范文(二)

　　军训让我们洗涤去许多的酸甜苦辣，我愿意记得这些军训中的生活将是我生命中的美好回忆。

　　军训的日子就把自己当的军人看待了，在这里有中命令是绝对的服从，在这里有种纪律叫：绝对严明。虽然条条框框，却把人训练的堂堂正正，犹如中国的汉字，横平竖直，坦荡有力，在这里没有个人的魅力，只有团结的力量，在这里没有婉转的歌喉，却有高歌荡气的回肠。

　　军训的日子虽苦，却像咖啡一样可以品尝出浓浓的滋味。我原先认为不行的，它却考验了我并告诉我要坚持到底，胜利终将属于有信念的人。每天的军姿站立，我知觉的时间已不在是时间，纵然两腿发酸却换得一身挺直。每次的坚持到底都会让我超越自己的感受。有过炎炎夏日的直射，却没有像晒黑皮肤一样，晒着我的执著。如果没有这种训练，我都不知道片刻的休息都会成为一种施舍，与平时休闲时间相比，那叫做真正的奢侈。

　　军训并不是枯燥无味的，军训时的歌咏比赛、队列评比、内务评比、分列式汇演、安全知识讲座、消防知识讲座、参观和平广场、观看现实教育题材电影等等。都大力的丰富了我们的军训生活。还记得有些同学在歌咏比赛时唱歌卖力到一首歌下来嗓子都哑了，有些同学真的做到了轻伤不下火线我感动不已，为我们集体的凝聚力而感动，为同学的团结而感动，这些都是我在军训生活中很美好的回忆，也是我在大学生活中很美好的回忆，更是我一生中很美好的回忆。

　　也是军训让我体会到了军人的感受，当身边响起说句心里话时，我的眼中蓄满了泪水，我想当兵的人多少个日日夜夜听到这首歌也会黯然落泪吧。他们放弃了家的温暖，亲人的怀抱。这不能不说是伟大的业绩，他们是和祖国的星星一起，熠熠闪耀在我们上空的云层之上。我已经没有理由抱怨生活的枯燥与乏味。每天要过得充实有意义，有益于别人，有益于自己。因为有这样一个群体肩负着比我重十万倍的责任。因为有种生活比我艰苦十万倍。我也应该以军人的姿态展现在诗人面前。

　　军训只是逝去了我青春年华的一点点，但逐渐长达成熟的我更加渴望保有持久身的军训体验。军训磨练了我的意志，把我们的部分生活推到了极限，是我的精神随之焕然一新。它将会延伸到我人生的每个春夏与秋冬。军装很美丽，军歌很嘹亮，做军人很自豪，而军训的日子就像风雨过后的泥土，先辈洗刷，然后拙见沉淀直至溶入我生命的很底层。

　　20xx年大学军训心得体会20xx字范文(三)

　　那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。口令变了，队形也变了，这就是军训，一次有组织性的活动。军训，是一种考验、磨练、成熟性的活动。儿时的军训，纯粹是游戏;少年时的军训，仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同，性质也得以升华。仅仅八天的大学军训，让我明白的太多太多人生哲理，唯有一句话让我感触很深，一分耕耘，一分收获。军训后才真正感觉到它的。的确，几天的军训是短暂的，但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。五天军训后睡了一个长觉，而这一觉醒来，望着艳阳高照的窗外，忽然觉得，军训，就如梦一样，匆匆地来，又在我没有细细品味那份感觉的时候悄然而逝，就好像徐志摩说：悄悄地我走了，正如我悄悄的来，我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。几天的疲劳在肩头隐隐告诉我，已经结束了。很累，而且有酸酸的感觉。教官走了，那么匆匆，却留给我们深刻的回忆。阳光明媚，学子们都面对阳光在站军姿。晒着眼睛都睁不开，这是我很深有感触的地方。但却没有人去退缩，我们以跟太阳作战。在站军姿中，学子们付出努力越高就站得越好。齐步、跑步等训练都是很耗体力的活动，但是只要认真去做就能走齐、跑齐。阳光照进来，落在堆在角落的军训服上，军训的记忆一股脑全翻了出来，我在呆呆地想着，想着那整齐或凌乱的踏步声。

　　军训究竟带给了我什么，有吗?唉，军训，真像一场梦啊!记忆已经在疲劳的压迫下变得愈发模糊，对于军训，我能说什么，是从崇高的为保卫祖国而刻苦训练来说，还是充斥在这期间的铁骨柔情。当然，这些都是值得回忆的，除了这些是否还有更重要的呢?军训，相信经历过的对它的反应都是累、苦。确实，严格的作息时间，长时间的训练，炙热晃眼的太阳这让我们这些一向娇生惯养的人来说还真有点儿吃耐不住。但是经历过军训的人除了反应苦、累之外，相信还会另有一番感受，我就是这样。以自己能亲身经历，并且坚持下来而骄傲，也许是这样说，再苦再累，能坚持下来就是强者!不是有句话叫不到长城非好汉，这军训好比爬长城，坚持下来的能望长城的美景，而军训坚持下来的才能以后生活中遇到困难时坚持下来!人只有在挫折中才能变的成熟，在困难中才能变的坚强。当一切无谓的伤感，在不经意间流露之后，于是，我们小心翼翼地拾起那些断续的梦，摩挲着，揣在怀里，用真诚和汗水去寻找属于自己的坐标。但人生是漫长曲折的，需要的不仅仅是梦想、虔诚和汗水，更需要的是一种勇气，一种信心，更是一种坚持!至今还记得高中军训时，比在大学的军训还要苦。那时的我们十五六岁，每天早上天蒙蒙亮就得起来去军训一小时，然后再吃早饭，吃完饭又开始训。上午到12点，下午到5点结束，完了晚上还要自习，不说别的就军训时间就够拖累人了。而且，我们南方的气温比北方要高得多，九月份正是我们那儿热的时候。军训时没有穿过干衣服。训练过程中，不时有人倒下，哭的人就更多了。但是军训结束后，整整一年，我们都特别的怀念那段生活。想想啊，和新结识的同学一起在烈日下流汗，流泪，和黑黑的、帅帅的教官在休息时瞎掰，以及时不时的捉弄一下教官：趁教官不注意时做做小动作，然后在与教官分别时哭得稀哩哗啦，扯着他的手不让他走。真的很有意思，也很感人!现在又经历这大学军训，人长大了点或许吃苦的能力也强了吧，除了太阳猛烈了点外感觉没有以前累。但是军训时间比以前长，与同学教官建立起的感情就更深厚，特别是像我这样远离家长的学子来说，军训真的给了我们一个很好的适应过程。在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及生活的能力。而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。有位哲人说过：无法回味的感觉才是很美妙的感觉。对于军训，有些感受真的不能言传，只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶，只有尝过的人才知晓其中的蕴味，然后才能和有同样经历的人相对一笑，让美妙的感受在彼此之间传递。

　　就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样，军训，对于每个人，都别有一番滋味在心头。而对于我，军训，已经成为一种宝贵的难得的一种经历，写进我的记忆中，而成为不可抹杀的一部分，它已经成为一种力量，一种在困难时给我的动力，一种生命的支持力，支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。路旁纵然开满鲜花，留恋、忘返、驻足、沉醉，终为梦幻。忘不掉的，是这青春色彩绽放的军训剪影，像是一朵朵不凋谢的花儿，成为记忆里永远的画面。

心得感言

　　1、男孩子生性自由，不善服从;对待他们，当以诚恳和率直的态度，帮助他们建立起勇气。

　　2、爱孩子并不意味着一定理解孩子，要和孩子成为朋友，教育才能发挥作用。

　　3、好的父母有守望孩子，让孩子自己主动成长;坏的父母代替孩子做事，让孩子被动成长。

　　4、有孩子的家庭，就像多了一面镜子，他能照出你内心的一切。你快乐，他也快乐;你暴躁，他也暴躁。

　　5、父母是子女在生活中一切言行举止的最早启蒙老师。

　　6、发挥孩子积极认识自己才干的能力。

　　7、孩子原本是有活力的。成人和孩子最大的不同是，孩子的眼睛总是扑闪扑闪的，成人的眼睛没有了扑闪，只剩下浑浊与麻木。

　　8、事业型父母必须有一个人在家里陪伴孩子，或者为孩子聘请家庭教师。

　　9、教育的艺术不在于传授本领，而在于极力唤醒和鼓舞。

　　10、每个孩子都是一辆可以奔跑的汽车，启动之后别忘了给他“加油”。

　　11、孩子健康心理的培养比对孩子身体的关心更为重要，孩子只有具备了健康的心理，才能挑战未来，走向成功。

　　12、凡会学习者，学习得法，则事半功倍;凡不得法者，则事倍功半。

　　13、鼓励孩子发现问题，随后解决这些问题。

　　14、教育孩子如育花，精心浇水、施肥、呵护，方能成功。但事实上并不是所有人都能养好花，不懂得就要向别人请教，学习养花的经验与艺术。

　　15、父母必须让孩子知道，在成长的道路上，不可能是一帆风顺的。成功往往是与艰难困苦、坎坷挫折相伴而来的。

　　16、要教育好孩子，就要不断提高教育技巧。要提高教育技巧，那么就需要家长付出个人的努力，不断进修自己。

　　17、在家庭教育中，努力去营造快乐、鼓励的气氛，让孩子有实现感和成就感。

　　18、家长的角色，如同登山指导者的角色，不要不顾年幼的登山者又踢又哭，一个劲地拉着他直往山顶攀登。

　　19、子女之教育，一般人常有谬误：对女儿之教育专注意其身体，忽略其精神;而对儿子则忙于修饰其精神，而忽略其身体。

　　20、懂得尊重自己的人，也会懂得尊重别人，这包括尊重自己的孩子在内。