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保险公司拖延理赔,应该如何应对?

来源:亿欧教育网

法律分析:

在保险理赔过程中,如遇到保险公司故意拖延、无理拒赔等问题,保险消费者可以采取以下措施应对:

1.与保险公司协商:在发现保险公司有故意拖延理赔的行为时,投保人可以通过电话、邮件等方式与保险公司沟通,要求保险公司给出理赔结论。如果无法取得满意答复,可以向保险公司投诉。

2.申请仲裁:投保人可以选择向保险公司所在地的仲裁机构申请调解或仲裁,以争取自己的合法权益。

3.起诉:如果投保人与保险公司之间的争议未能解决,可向当地人民提起诉讼。

法律依据:

1.《保险法》第六十五条规定:“保险人在保险合同约定的期限内未履行给付保险金等义务的,应当按照合同约定支付利息。合同没有约定或者约定不明确的,按照中国人民银行的同期贷款基准利率加倍支付利息。”

2.《中华人民共和国合同法》第一百四十四条规定:“当事人一方未履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方可以请求履行、请求采取必要的措施排除妨碍、请求赔偿损失。”

3.《中华人民共和国民事诉讼法》第五十七条规定:“起诉人可以平等自由地选择适当的民事诉讼方式进行维权。”

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