您好,欢迎来到亿欧教育网。
搜索
您的当前位置:首页公交车司机态度差投诉有用么

公交车司机态度差投诉有用么

来源:亿欧教育网

公交车司机态度差投诉不一定有用。公交车司机态度不好属于服务态度问题,这个你可以拨打公交公司的服务热线进行投诉。这样更能得到有效的处理反馈。

乘坐公共交通的时候,在公交车的正前方,会有监督警示牌,在这上会有提示电话或者是监督服务留言箱,投诉操作非常简单。投诉问题时需要实事求是,不能出现虚假夸大,恶意投诉的情况,否则会对伪造人员作出相应的处罚,所以在投诉的时候一定要严谨。

投诉公交车司机的方法:

1、拨打12315消费者投诉举报专线电话;

2、拨打114查询公交车公司的投诉电话;

3、拨打96166交通服务热线;

4、其他可以举报的热线电话。

公交车司机属于服务行业人员,当乘车人和公交车司机出现纠纷时,根据中华人民共和国消费权益者保规定,可以通过与经营者协商或者是依法调节。情况较为严重的时候,可以向人民提出诉讼,诉讼时间相对较长。

【本文所涉及的法律依据】::

《消费者权益保》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民提起诉讼。

《中华人民共和国》

第三十

中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Copyright © 2019- iosxuexi.com 版权所有

违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务