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一是强化组织领导，形成良好创建氛围。市根据《*市城市文明程度指数测评工作责任分解表》细化任务，明确责任，成立了由市党组成员、赵建生同志任组长，成员分工负责的领导小组，下设办公室（市局政治部宣传处），市局委员、副、政治部主任张卫东兼任办公室主任。创建迎评前，市区两级机关把宣传发动作为创建的重要举措，提高了社会各界对创建的知晓度，形成良好的创建氛围。今年以来，我局共利用宣传车开展巡回宣传200余次，上交通安全课600余堂，制作宣传专栏21期，悬挂宣传横幅412条，举办大型宣传活动14场，公益性广告1200余条次，发放各类宣传资料15万份，发送交通安全宣传短信50万条。；在《*晚报》设立交通违法曝光台，曝光市区重点交通违法行为，剖析存在原因，警示交通违法行为造成的严重后果；；。市局政治部、治安支队、交巡警支队等职能部门会同三个分局，结合“大走访”、“三解三促”、“群众工作”、文明交通行动计划以及人民核心价值观“开门纳谏”等活动，组织民警进企业、进社区、进学校、进家庭、进农村，发放宣传资料，举办专题讲座，播放宣传专题片，提高市民文明交通意识和责任意识，营造文明城市创建和交通秩序整治的良好氛围。
二是整肃治安秩序，营造良好迎检环境。今年以来，各级治安部门加强对场所行业硬件设施的整治，其中，累计检查场所行业40000余家次，抓获涉人员1828名，拆除警报器、暗门内锁装置等违规设施202处，更换不能展示室内整体环境的门窗83处、不符合规定灯具75处，收缴机2000余台，限期整改228家次，责令停业整顿26家；新安装旅馆信息系统472家、特种行业系统53家和公共场所系统251家；另外，对消防安全进行了切实检查，疏通消防通道135处，清理更换失效灭火器械2只。7月17日下午，我局召开“无四黑”社区创建暨重点地区排查整治推进会，针对娱乐服务场所内“黄赌毒”等问题，组织开展清查整治，净化治安环境，有力地推进了“打四黑除四害”行动和“无四黑”社区的创建，期间，会同工商、文化等部门开展治安环境集中整治，检查场所行业5400家次，查处涉涉赌案件94起，抓获违法犯罪嫌疑人员344人，处罚旅馆等行业单位16家，形成了良好的社会导向。同时，我局治安分局配合市开展了“取缔马路市场整治”、“规范占道经营整
治”、“渣土运输车辆集中专项整治”、“建筑垃圾处置秩序夜间整治”、“户外高炮广告整治”、“市区交通路口遮阳整治”等一系列整治行动三十余次，出动警力300余人次，市区环境大为改观，为我市创建迎评工作创造了良好的外部环境。三是排查学校隐患，净化校园周边治安环境。。7月份，以全市机关治安系统“清风1号”为载体，组织开展了学校及周边治安秩序排查整治。期间，共检查校园周边各类场所560余家次，收缴游戏机674台、主板287块、盗版等非法出版物500余本 ，查处违法违规场所业主30余人，指导和督促中小学校、幼儿园、办学点整治各类安全隐患2500余处。8月7日下午，我局治安支队在海陵区物流园区对行动中收缴的违法物品进行了集中销毁。
**市国土面积5845平方公里，下辖11镇7乡，2018年末总人口68.38万人。有行政村（社区）220个，村民小组（自然村）2203个，农户113112户（除城市社区）。近年来，在省、保山市的关心和支持下，**坚持把“厕所”作为重大的民生工程、生态工程来抓，以“全域化、品质化”为目标，全力推进厕所建设和改造工作，进一步了保障我市“全国文明城市”、“国家卫生城市”创建成果。
一、基本情况
（一）城乡公厕基本实现全覆盖。**市建成区约25.7平方公里，规划建设城市公厕118座，目前建有公厕88座，其中2018年新增5座、改造5座，已全部建设完成；2019年建设任务为新建6座、改建4座，目前已开工8座。17个乡镇（除腾越镇外）镇区均建成2座以上公厕，共42座，其中三类以上水冲厕38座；206个农村社区或村委会均建成1座以上公厕，共411座，其中水冲厕319座。乡镇镇区、行政村水冲式公厕覆盖率均达100%。
（二）旅游公厕品质得到明显提升。2015年来，新建旅游厕所16座、改建13座。目前全市共建成旅游厕所99座。2016年，火山景区停车场旅游厕所获得云南省景区优秀旅游厕所，热海景区游客中心旅游厕所获得云南省景区特色旅游厕所。2017年5月，**火山热海公司被国家旅游局授予厕所“标准化引领”先进单位。
（三）学校公厕改造有序推进。我市现有中小学校196座，共有公厕274座，近年来完成水冲厕改造68座。计划2019年完成水冲厕改造34座，2020年完成水冲厕改造172座。
（四）农村户厕普及率逐步提高。通过项目带动及宣传引导，有效推动了农户自用卫生厕所改造。2018年以来共改造农村户厕25558户。截至目前，全市无害化卫生户厕覆盖农户约41258户，覆盖率达36.48%。
二、主要做法
（一）健全机制，保障到位。一是高规格建立领导机构。、市成立了以、为双组长的提升城乡人居环境行动领导机构，下设由分管副为组长，发改、财政、住建、卫计、国土等部门负责人为成员的“厕所”工作领导小组，将“厕所”作为提升居民生活品质的重点工作抓牢抓实。二是着力保障建设资金。通过“上级补助、市级配套、公司融资”的方式保障建设资金。近年来，争取到上级补助资金1084万元用于城乡公厕建设（城市公厕新建10万元/座、改建4万元/座；行政村4万元/座）；通过市级国资公司融资约750万元实施农村公厕改造建设；与农村危房改造、易地扶贫搬迁、家居环境整治等项目同步实施农村户厕改造，每户补助资金约0.4万元。三是建立督查通报机制。由市人居办、市住建局牵头，每月对乡镇公厕、农村户厕建设情况开展督查，并将督查结果在全市范围内通报，对推进缓慢的，由市级领导约谈相关乡镇和部门。
（二）规划先行，科学布局。一是城市公厕统一规划。将城市公厕建设作为市政基础设施的重点内容纳入城市总体规划、城市片区规划进行布局，纳入项目建设计划同步实施。2021年前，除继续实施好老城区公厕提质改造以外，计划在西山坝片区、城南片区建成20座二类城市公厕。到2021年，建成区内厕所密度达5.17座/平方公里，服务半径不大于800米。二是科学安排年度建设计划。编制了《**市“厕所”三年行动实施方案（2018-2020年）》，明确了2020年前各年度目标任务。通过新建、改建和提升一批城乡公厕，实现“数量充足、分布合理、管理有效、服务到位、卫生环保、如厕文明”的目标。
（三）因地制宜，分类推进。结合**实际，在前期调查摸底的基础上，确定了“城乡公厕抓提升、旅游公厕抓品质、农村户厕抓普及”的工作思路。对于城乡公厕，依据《城市环境卫生设施规划规范》、《城市环境卫生设施设置标准》、《云南省农村厕所改造建设技术指南（试行）》，重点抓好老城区现状未达标公厕的提质改造以及抓好西山坝片区等城市新区的规划建设工作。近年来，累计新建城市公厕12座、提升改造24座。对于旅游厕所，围绕全域旅游发展目标，走精品化建设道路，规划在全市主要旅游节点新建、改建A级以上旅游厕所，其中2018-2020年计划实施48座，构建旅游厕所全域化格局，基本满足全市中期旅游发展需要。对于农村户厕，主要是通过项目引导、宣传引导、示范引导等途径，抓好无害化卫生厕所的普及工作。计划2020年前改造建设无害化卫生户厕90490座，普及率达80%以上，有效解决农村户厕中旱厕数量较多、无害化卫生户厕普及率低及少数地方无户厕等问题，进一步提升农村居民的生活品质。
（四）注重质量，明确标准。一是要求城市主干道、交通枢纽、商场、公园、广场、景区等人口密集场所公厕原则上达到城市公厕一类标准，一般地段达城市公厕二类标准。二是农村公厕按照“清洁卫生、经济适用、维护方便、不污染公共水体”的原则改造建设卫生公厕，改造后实现有墙、有顶、有冲水及粪污无害化处理设施，厕内清洁无蝇蛆，基本无臭味。三是根据景区标准及节点位置的重要性，分类配建3A、2A、A级旅游厕所。四是学校厕所按照“蹲位够用、设施完善、洁净卫生、管理有效、彰显育人”的标准进行建设，确保应建尽建、应改尽改、校校达标。五是农村户厕以“水冲厕+装配式三格化粪池+资源化利用”为主要改造方式，无害化卫生户厕要求入户进院，有条件的提倡入室。
（五）多措并举，注重结合。一是将农村户厕改造与农村危房改造、易地扶贫搬迁、传统村落、省级规划示范村建设等项目有机结合、同步推进、先行先试。要求项目实施户必须配建无害化卫生厕所，实施后达到“人畜分离、厨卫入户”的要求。二是将农村户厕改造与农村生活污水治理示范县建设有机结合。采用污水分户式处理设施（中国罐）、玻璃缸三格化粪池等工艺，有效减少了粪污对土壤的渗透和对地下水的污染。三是将农村户厕改造与居民建房审批相结合。在乡村建房规划许可审批中，逐步将户厕改造纳入审批内容，新增住房均要求配建卫生厕所。
（六）免费开放，方便市民。坚持“提升质量、方便市民”原则，在保山市率先实行城市公厕免费开放。同时，不断健全公厕使用管理规章制度，提升服务水平，每座公厕均配备专人保洁和管理人员，每天对公厕卫生进行保洁，公厕管理部门不定期对每座公厕的服务质量进行抽查，发现问题及时整改。另外，加强公厕设施维护和保养，环卫站专职管理人员及时对破损、缺失的设施设备进行修复和完善。通过以上措施，为城市居民、游客创造了管理到位、服务一流、整洁舒适的如厕环境，有效提升了市民的幸福感和获得感。
三、存在困难和问题
我市在“厕所”推进工作中取得了一定成效，但与省市要求还有一定差距。
（一）城市公厕分布不均、品质不高。根据城市公厕布置有关标准，老城区的公厕布局基本达到要求，城市新区建设较为滞后，距离标准尚有一定差距。另外，现有的部分城市公厕配套设施不完善、设备老化，部分企事业单位及私人自建公厕管护不到位，卫生条件、管理服务水平较差。
（二）农村公厕管理不到位。近年来，我市虽新建及提质改造了一大批农村公厕，但整体上存在重建设、轻管理现象，多数公厕因管护不到位存在“脏乱差”现象，未发挥应有的作用。
（三）学校公厕水冲厕比例不高。我市中小学、幼儿园共有公厕274座，其中水冲厕仅有68座，占比24.81%。实现学校水冲厕所全覆盖需投入资金较大（4000万元左右）。
（四）农村户厕改造推进较为困难。一方面，受传统观念影响，许多农户卫生观念淡薄，改厕意识不强。另一方面，农户旱厕占比较高，实施改造所需资金数额较大（每户约8000元），制约了农村户厕改造进度。
四、下一步工作思路
（一）完善规划，统筹推进。围绕城乡一体化建设，将“厕所”与我市“五美一最”中的美丽县城、美丽集镇、美丽村庄、最美庭院等工作相结合，进一步完善“厕所”建设规划，促进城乡公厕合理布局、全域推进。
__信用社现有员工29人,其中专科以上学历有21人,占比72%。一年来，我社以创建“示范单位”为动力，以落实各项创建指标为抓手，明确任务，落实阵地，将“示范单位”的创建要求融入到管理的各个环节，严格按照“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，有效促进了银企之间、干群之间的和谐发展，各项业务取得了长足进步。
20__年，我社各项业务稳健发展，创造利润790万元。今年以来我社更是百尺竿头更进一步。截止5月底，存款余额达24732万元，贷款达18105万元，利息收入达555万元。各项综合业绩在__市各家农信社中名列前茅。我社先后被上级联社和有关部门评为“综合治理达标单位”、“文明单位”、“先进单位”等。
二、迎亚运文明优质服务系列活动开展情况：
我社认真实施《广东银行业迎亚运文明优质服务系列活动方案》，为方便亚运会期间客户业务办理，我社开辟了更多服务窗口，对日常业务办理流程进行了优化，还针对不同客户群体设计了针对性强、专业性高的对口服务，有效地提升了服务效率。同时，有针对性地开发多种特色金融产品。如近期开办“手机银行短信业务”，实现无论何时何地都可以得知帐户业务往来情况。五是维护银行安全稳定运行。我社加强内部安全防范，在信息科技系统、网络机房、通信电力、安全保卫以及舆情应对等各项保障机制方面精益求精，应急预案一应俱全，提高灾备能力，确保万无一失，确保亚运会期间金融服务的高质量和高水平。20__年至今，我社无重大投诉发生，
三、创建文明规范服务示范单位的工作情况：
1、我社创建文明规范服务示范单位的指导思想是：以倡导行业文明为核心，以规范行业服务标准为导向，以建立科学服务管理流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象。
2、我社组织全体员工多次学习中国银行来协会制定的相关公约。如《中国银行业文明服务公约》《中国银行业客户服务中心服务规范》《中国银行业柜面业务服务规范》，使广大员工进一步理解和掌握了文明单位的特点，创建文明单位的目的和重要意义，以及如何创建文明单位等，增强了创建意识，提高了自觉性。通过良好的学习，“内强素质、外塑形象”，提高员工自身职业道德水平，为客户提供优质、高效、快捷、周到的服务，树立信合人的良好形象。
3、我社进一步突出文明优质服务在工作中的核心作用，定期对员工进行思想道德教育，并举行业务技能的培训与竞赛，使员工的职业道德与实际操作技能都能得到提升，真正能做到热心、耐心与细心。另外我社根据实际，提供差别化的服务。将客户分类管理，对资金流量大的客户，我们将其名单发放到各个营业窗口，让前台操作人员熟记客户的名字，为客户提供更为便捷的服务，克服我们由于人手不足没能开设vip窗口的缺陷。对于老弱病残等一些行动不方便客户，我们主动跟其他客户解释，取得其他客户的谅解，优先为其办理业务。。
4、加强内部管理，从严治社，以不断完善的内部管理机制促进文明单位创建升级。近年来，我社制定、修订和完善了各项规章、制度，以健全、完善的规章制度为依托，狠抓内部管理，向管理要效益。以社务会推动社务公开制度的落实，定期公布政务、财务以及涉及职工利益的信息，接受群众监督。严格执行各项规章制度和法律法规，做到合规经营，从严治社，对违规员工决不姑息，不护短，按章处罚，惩前毖后。
1、新生预报名时间：5月10日-13日;
2、新生摄像时间：5月12日-13日 上午8：45-11：30;下午2：45-5：30
3、报考考试课程时间：新生 5月12日-20日; 旧生 5月10日-20日
二、摄像地点:惠州市教育局(麦地路2号)办公大楼一楼服务大厅。
三、报名步骤及方法
(一)、新生报名步骤：
1、预报名：考生自行登录广东省自学考试管理系统(stegd.edu.cn/selfec/)，选择“考生入口”进行预报名，并记住自已的“预报名号”和“密码”。
2、正式报名(摄像)：已预报名的考生到摄像地点登记,凭“预报名号”和《身份证》进行摄像，取得广东省自学考试“准考证号”。
3、报考考试课程(报考费用为一门课程收取37元)
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(二)、旧生报名步骤：
1、摄像:没有摄像的旧生，须凭身份证和准考证先到摄像地点摄像，并办理新准考证。
2、遗失准考证的旧生可于5月12日到惠州市惠州市教育局办公大楼7楼702室自考科办理补办准考证手续。
3、报考考试课程(报考费用为一门课程收取37元)
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四、考生在报考考试课程时，只能选择一种方式报考，同时只能选择一个考试地点，否则将视为无效报考。惠州市考试地点代码：惠城区(1302)。
五、领取《准考证》安排：考生凭报名摄像回执(补办回执)于2016年6月27日--29日到惠州市教育局办公办公大楼7楼702室自考科领取。。
惠州市自学考试委员会办公室
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今天，、市召开专题会议，吹响了“测评迎检”的冲锋号角，我县将坚决贯彻落实、市决策部署，以志在必得的决心和行之有效的举措，认真抓好文明城市“测评迎检”各项工作，确保在省测大考中实现争先进位目标。
一、吃透标准，精准施策迎测评。文明城市测评分为实地考察、网上申报、问卷调查三大板块。聚焦实地考察板块，主动邀请效办来宝测评把脉，对照反馈问题清单，逐项研究争分保分措施，对城乡结合部、农贸市场等硬件薄弱点位，主抓卫生、秩序、宣传改善提升；对公厕、背街小巷等管理缺口点位，安排专人定点定时管护；对建筑工地、小餐饮店等细节问题点位，上门指导督办整改。同时，全面启动“回头看”排查，牵头县领导一周3次点调，所有县领导到挂包社区每周1次现场督办，机关部门力量下沉社区常态化开展志愿服务，发现问题立行立改、当日整改。聚焦网上申报板块，配齐配强镇区、部门专职队伍，邀请专家培训授课，规范材料把关程序，确保申报材料切题准确、内容翔实、佐证充分，力争网上申报不失分、拿满分。聚焦问卷调查板块，重点加强宣传引导，制定省测专项宣传任务清单，开展分众式宣传教育，特别是结合新一轮人口普查，以一份倡议书、一份模拟问卷、一份意见征求表的形式，组织入户走访宣传10万次以上，确保群众知晓率、参与率、满意率在95%以上。
二、聚焦重点，动真碰硬抓整改。一是专项整治再攻坚。围绕交通秩序整治、渣土扬尘治理等重点部位，抽调、、住建等部门240多名精干力量，组建部门联合执法大队和4支分队，扎实开展“百日攻坚”，累计处罚各类违规行为2万多起。二是全民共建再推进。全面实施城区沿街“门前四包”责任制，坚持宣传教育、集中整治双管齐下，店铺醒目位置张贴“门前四包”责任牌全覆盖，开展集中整治100余次，全部完成城区物业小区整治和死角卫生整治。三是问责问效再加力。。
