营运主管工作职责_营运主管会是干什么的
1. 负责商场正常开店与闭店工作;
2. 落实营运部相关的工作内容;
3. 按规定执行商场的管理制度;
4. 保证商户正常的开门营业,对于没有按规定营业的商户,进行相关处理;
5. 定期巡逻,保证卖场的经营秩序;
6. 发现商户有违反管理制度的,及时制止,情节严重的,需及时上报领导;
7. 负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用);
8. 负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求,按信息属性分拣、传递相关部门,并追踪落实情况,要求及时落实解决,予以反馈;
9. 解决商户提出的合理问题;
10. 配合招商营运经理,提高商户的经营能力;
11. 配合招商营运经理,落实对商户的相关培训工作;
12. 同商户保持良好的日常沟通。
营运主管工作职责_营运主管会是干什么的
1. 负责监督管理现场的服务质量、环境质量以及现场的纪律;
2. 稽查和协助部门及现场的运作;
3. 每日巡视卖场,督促商户执行卖场各项规定;
4. 监督分管楼层各店铺的销售状况,以周、月为单位分析店铺经营状况和各相关因素,及时、全面地向上级领导汇报;
5. 完成领导交办的各项其他工作。
营运主管工作职责_营运主管会是干什么的
1、负责现场管理和巡视,保证所辖区域的正常运作,及时处理楼层发生的各类突发事件,并及时上报;
2、协助商户内部管理工作,包括但不限于检查监督商户商品质量,确保上架商品无假冒、残次、伪劣商品,且无超范围经营行为,营业时间内导购员到岗情况,仪容仪表,工装规范与工牌佩戴等;
3、负责店铺商品、清洁卫生、商品陈列、道具摆放、试衣间规范、库房等进行巡视检查并做好记录;
4、负责监督店铺销售,进行数据统计核查,杜绝私收银或未入我司POS收银系统情况的发生;
5、负责所辖区域内保安,保洁,物业设施状况并维持正常运作;
6、负责收取商户资料的收集进行登记;
7、协助财务部负责租金催缴工作;
8、负责根据商户进撤场的流程,协助商户办理相关装修手续,并告知装修施工相关事宜;
9、配合招商完成楼层品牌调商计划;
10、负责公司主题促销活动谈判,并协助推广做好各档企划活动的执行,推动与活动效果反馈,根据店铺促销活动需要进行播音宣传;
11、负责投诉接待和商品退换货处理,一切从顾客利益出发,尽可能的满足顾客需求;
12、负责每月市场调查,数据内容真实,并及时上报给上级;月、季、年销售数据的收集、分析、反馈,并定期做好销售分析PPT;
13、负责与商户加强沟通,交流,协助商户解决工作范围内所遇到的一切问题,从而增加商户对我司的信任度,建立良性的合作关系,深入了解商户经营状况,并协助商户提出可行性建议,从而提升销售;